Dallo standard allo straordinario

La nostra produzione ha un approccio basato sull’analisi delle esigenze tecniche dei nostri Clienti.

Ematic Chiave
  • Consulenza nell’analisi di fattibilità
  • Supporto per la scelta della migliore soluzione
  • Affiancamento tecnico commerciale in fase di acquisto
  • Supporto nell’analisi di opzioni tecniche personalizzate
  • Assistenza post vendita qualificata

Assistenza Clienti

I nostri esperti sono sempre disponibili per tutte le richieste di assistenza, supportati da
una organizzazione tecnica funzionale.

Ematic Call Center
I nostri Clienti hanno a disposizione una banca dati on line con tutta la documentazione tecnica completa
  • Conferme d’ordine
  • Schemi elettrici
  • Certificati di collaudo
  • Manuali
  • Certificati di conformità

Queste informazioni sono consultabili sia nell’area
riservata del nostro sito internet che con la nostra app
gratuita per cellulari
Amiamo confrontarci e misurarci e per questo motivo
svolgiamo indagini periodiche sull’efficienza del nostro
servizio assistenza che ci assegnano mediamente un
indice di gradimento superiore al 95