La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.ematic.it, attualmente in fase di test e sviluppo.
1. Titolare del trattamento
Ematic S.r.l.
Email: marketing@ematic.it
Sede legale: Isola delle Femmine
2. Tipologie di dati raccolti
Potranno essere raccolti i seguenti dati:
Interazioni con il chatbot SupportFast.ai, in fase di test, che potrà raccogliere dati inseriti dall’utente per finalità di assistenza e simulazione.
Dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, browser, sistema operativo) raccolti automaticamente dai log di sistema e tramite cookie tecnici.
Dati forniti volontariamente dall’utente, ad esempio tramite moduli di contatto (nome, email, messaggi).
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti verranno trattati per:
Adempiere ad eventuali obblighi di legge
Permettere la navigazione del sito
Rispondere a richieste tramite i moduli di contatto (quando attivi)
Migliorare l’esperienza utente e testare funzionalità (incluso il chatbot)
4. Modalità del trattamento
I dati saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente, anche con strumenti elettronici, e saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.
5. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e funzionali. Può utilizzare cookie di terze parti legati a plugin esterni o servizi come Google Fonts, reCAPTCHA o altri strumenti integrati.
Per maggiori dettagli, si rimanda alla Cookie Policy.
6. Base giuridica
Il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare per garantire il corretto funzionamento del sito e, dove previsto, sul consenso esplicito dell’utente (es. invio di moduli, uso del chatbot).
7. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione) scrivendo all’indirizzo email del titolare.
8. Aggiornamenti
La presente informativa è soggetta a modifiche. Si consiglia di consultarla periodicamente.